ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
§1 ขอบเขตการใช้งานต่อผู้ประกอบการและการนิยามคำศัพท์
(1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปต่อไปนี้ใช้กับการจัดส่งทั้งหมดระหว่างเรากับผู้บริโภคในรูปแบบที่ใช้ได้ ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ
ผู้บริโภคหมายถึงบุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่ส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจหรืออาชีพอิสระของตน (§ 13 BGB).
§2 การทำสัญญา การเก็บรักษาข้อความของสัญญา
(1) ข้อกำหนดต่อไปนี้เกี่ยวกับการทำสัญญาจะใช้กับคำสั่งซื้อผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของเรา
(2) ในกรณีที่ทำสัญญา สัญญาจะถูกทำขึ้นกับ
Solar Koh Samui Co., Ltd.
124/23 m. 1 Bophut
84320 Koh Samui Surat Thani
เสร็จสิ้น.
(3) การนำเสนอสินค้าภายในร้านค้าออนไลน์ของเราไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายจากเรา แต่เป็นเพียงการเชิญชวนที่ไม่ผูกพันให้ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้า ด้วยการสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการ ผู้บริโภคจะทำข้อเสนอที่ผูกพันในการทำสัญญาซื้อขาย
การตอบรับข้อเสนอจะเกิดขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรหรือในรูปแบบข้อความ หรือโดยการส่งสินค้าที่สั่งซื้อภายในหนึ่งสัปดาห์ หากเวลาหมดลงโดยไม่มีความสำเร็จ ข้อเสนอจะถือว่าถูกปฏิเสธ
(4) เมื่อได้รับคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเรา ข้อกำหนดดังต่อไปนี้จะใช้: ผู้บริโภคจะทำข้อเสนอที่ผูกพันโดยการดำเนินการตามกระบวนการสั่งซื้อที่กำหนดไว้ในร้านค้าออนไลน์ของเรา
การสั่งซื้อจะเกิดขึ้นในขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ผู้บริโภคสามารถกลับไปที่หน้าเว็บที่บันทึกข้อมูลลูกค้าและแก้ไขข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลโดยใช้ปุ่ม "ย้อนกลับ" ที่รวมอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ หรือโดยการปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อยกเลิกกระบวนการสั่งซื้อก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อที่ผูกพัน เราจะยืนยันการรับคำสั่งซื้อทันทีโดยอีเมลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ (การยืนยันการสั่งซื้อ) ซึ่งยังไม่ถือเป็นการตอบรับข้อเสนอ การตอบรับข้อเสนอจะเกิดขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบข้อความ หรือโดยการส่งสินค้าที่สั่งซื้อภายในหนึ่งสัปดาห์
(5) การเก็บรักษาข้อความของสัญญาสำหรับคำสั่งซื้อผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของเรา: เราจะส่งข้อมูลการสั่งซื้อและข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราให้คุณทางอีเมล คุณยังสามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาที่ solarkohsamui.com ข้อมูลการสั่งซื้อของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อความปลอดภัย
§3 ราคา ค่าจัดส่ง การชำระเงิน การครบกำหนด
(1) ราคาที่ระบุรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายและส่วนประกอบราคาทั้งหมด อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
(2) ผู้บริโภคมีตัวเลือกในการชำระเงินโดยการโอนเงิน SEPA หรือเป็นเงินสด
§4 การจัดส่ง
(1) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในรายละเอียดสินค้า สินค้าทั้งหมดที่เรานำเสนอจะพร้อมจัดส่งทันที การจัดส่งจะเกิดขึ้นไม่เกินภายใน 5 วันทำการ ระยะเวลาในการจัดส่งจะเริ่มต้นในกรณีที่ชำระเงินล่วงหน้าในวันถัดไปหลังจากที่สั่งการชำระเงินไปยังธนาคารที่ได้รับการแต่งตั้ง และสำหรับวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ในวันถัดไปหลังจากการทำสัญญา หากวันครบกำหนดตรงกับวันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดราชการที่สถานที่จัดส่ง ระยะเวลาจะสิ้นสุดในวันทำการถัดไป
(2) ความเสี่ยงของการสูญหายโดยบังเอิญและการเสื่อมสภาพของสินค้าที่ขายจะโอนไปยังผู้ซื้อเมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้กับผู้ซื้อในกรณีของการขายโดยการจัดส่ง
§5 การสงวนสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ
เราสงวนสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของสินค้าจนกว่าการชำระเงินเต็มจำนวนจะเสร็จสมบูรณ์
****************************************************************************************************
§6 สิทธิ์ในการถอนตัวของลูกค้าในฐานะผู้บริโภค
สิทธิ์ในการถอนตัวสำหรับผู้บริโภค
ผู้บริโภคมีสิทธิ์ในการถอนตัวตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้ โดยผู้บริโภคหมายถึงบุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่ส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจหรืออาชีพอิสระของตน:
คำแนะนำในการถอนตัว
สิทธิ์ในการถอนตัว
คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล
ระยะเวลาการถอนตัวคือสิบสี่วันนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่คุณแต่งตั้งซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งได้รับสินค้าภายในครอบครอง
ในการใช้สิทธิ์การถอนตัวของคุณ คุณต้องแจ้งเรา
124/23 m. 1 Bophut
84320 Koh Samui Surat Thani
E-Mail: office@solarkohsamui.com
โดยการใช้คำชี้แจงที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ แฟกซ์ หรืออีเมล) เกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณในการถอนตัวจากสัญญานี้ คุณอาจใช้แบบฟอร์มการถอนตัวตามแบบที่แนบมาด้วย แต่ไม่จำเป็น
ผลของการถอนตัว
หากคุณถอนตัวจากสัญญานี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่เรารับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการเลือกประเภทการจัดส่งที่ไม่ใช่การจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เรานำเสนอ) โดยไม่ชักช้าและไม่เกินสิบสี่วันจากวันที่เรารับการแจ้งการถอนตัวจากสัญญานี้ สำหรับการคืนเงินนี้ เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมเริ่มต้น เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นกับคุณ; ในกรณีใด ๆ เราจะไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการคืนเงินนี้
เราสามารถระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับสินค้ากลับคืน หรือจนกว่าคุณจะพิสูจน์ว่าคุณได้ส่งสินค้าคืนแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าเวลาใดจะถึงก่อน
คุณต้องส่งคืนสินค้าทันทีและในกรณีใด ๆ ไม่เกินสิบสี่วันจากวันที่คุณแจ้งให้เร